Stornierung Ihrer Reservierung aufgrund des Corona-Virus.

FerienNoordwijk ist offen! Wald, Dünen und Strand auch! Verschiedene Häuser in Komfort- und Luxusklasse mit privaten sanitären Einrichtungen.

Selbstversorgung mit zahlreichen Abhol- und Bestellmöglichkeiten in der Umgebung. Restaurants sind in Noordwijk und auf dem Strand wieder ab 1 Juni geöffnet.

Was tut Noordwijk-Ferien, um COVID 19 zu bekämpfen? Die Sicherheit der Mitarbeiter und unserer Gäste steht an erster Stelle. Information finden Sie weiter nach Unten.

Annulierung

Das Virus packt uns alle. Leider ist diese Angelegenheit nicht versichert.

Aus diesem Grund gelten einfach die Stornierungsvereinbarungen unter andern Booking- und Recron Bedingungen.

Wenn Sie eine Stornoversicherung abgeschlossen haben, ist das Coronavirus kein gültiger Stornierungsgrund, und im Falle einer Stornierung werden die Stornierungskosten und die Versicherung nicht erstattet. 

a. Bei Noordwijkvakanties können Sie Ihre Reservierung innerhalb von 365 Tagen nach dem Ankunftsdatum der ursprünglichen Reservierung kostenlos auf ein anderes Datum übertragen.
b. Ihre Kreditkarte wird dann mit der Gesamtmiete belastet.
c. Wenn Sie direkt bei Noordwijkvacations gebucht haben, wird die Miete der umgezogenen Reservierung auf der Grundlage der dann geltenden Preise neu berechnet.
d. Wenn die Reservierung über einen Vermittler erfolgt, kann die Miete aufgrund von n iemals niedriger sein als die ursprüngliche Miete die an Dritte zu zahlenden Gebühren.

Wenn Sie dennoch stornieren möchten, sind dies die Konsequenzen:

  1. Die Stornierungsbedingungen der Buchung und die Recron-Bedingungen treten in Kraft.
    2. Es wird nur der volle Mietbetrag der Immobilie berechnet.
    3. Extras wie Reinigung, Bettwäsche, Servicekosten und Kurtaxe müssen nicht bezahlt werden. Wenn dies bereits bezahlt wurde, wird der Betrag zurückerstattet.
    4. Noordwijkvacation wird alles tun, um das frei gewordene Haus zu vermieten. Wenn dies erfolgreich ist, erhält der Gast einen zusätzlichen Teil als Gegenleistung.
    5. Die Mindestverwaltungskosten für eine Stornierung betragen immer 50,00 €.
    6. Wenn die Reservierung storniert wird, kann eine mögliche Situation mit dem Code "Rot" später nicht mehr geltend gemacht werden

Noordwijk Holidays Maßnahmen - COVID-19

Gesundheit Beratung für alle:

  • Waschen Sie Ihre Hände
    • 20 Sekunden lang mit Wasser und Seife trocknen, dann die Hände gründlich trocknen
    • Vor dem Ausgehen, wenn Sie nach Hause kommen, wenn Sie sich die Nase geputzt haben, natürlich vor dem Abendessen und nach dem Toilettengang.
  • Husten und Niesen in Ihrem Ellbogen
  • Verwenden Sie Seidenpapier, um sich die Nase zu putzen, und werfen Sie es dann sofort weg. Dann waschen Sie Ihre Hände.
  • Schütteln Sie nicht die Hand
  • Halten Sie 1,5 Meter (2 Armlängen) von anderen entfernt. Dies gilt sowohl für Mitarbeiter als auch für Gäste. Dies wird überprüft!
    • Dies gilt für alle auf der Straße, in Geschäften und bei der Arbeit (dies gilt nicht, wenn Sie zu Hause oder auf der Straße mit Personen aus Ihrer Familie oder Ihrem Haushalt sind).
    • Wenn Sie einen Abstand von 1,5 Metern einhalten, verringert sich die Wahrscheinlichkeit, dass sich Menschen gegenseitig infizieren.

 

Rezeption / Check-In und Check-Out:

  • 1 Gast darf die Rezeption betreten. Dies wird durch unsere Türrichtlinien an der Empfangstür deutlich angezeigt.
  • In der Rezeption wurde zwischen dem Gast und dem Mitarbeiter ein Bildschirm angebracht, um eine Kontamination zu vermeiden
  • Alle Kontaktstellen (z. B. Türgriffe und Lichtschalter) werden jeden Morgen mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Schlüssel der Ferienhäuser und Pässe für die Barrieren werden gereinigt, bevor wir sie in den Umschlag stecken.
  • Zusätzlich zu den Ratschlägen von RIVM bitten wir Sie;
  • Mit EC/VISA oder Mastercard zu zahlen.
  • Wenn Sie nur Bargeld haben, tauschen Sie es ohne Handkontakt aus.
  • Es gibt ein angepasstes Ein- und Auscheckverfahren. Dies wird dem Gast frühzeitig per E-Mail und Telefon mitgeteilt. Dies erfolgt am Tag vor der Ankunft. Auch hier behalten wir immer 1,5 Meter.
  • An der Tür der Rezeption befindet sich eine Notrufnummer, die rund um die Uhr erreichbar ist. Sie finden diese Nummer auch im Informationsordner im Bungalow.
  • Im Ferienpark steht die Sicherheit und Gesundheit seiner Gäste und Mitarbeiter stets an erster Stelle. Die begrenzten Maßnahmen und Ratschläge der Regierung werden immer befolgt. Noordwijk Vacations versucht mehr zu tun, als verlangt wird, um alle Risiken so weit wie möglich auszuschließen.

Versammlung / Gruppen:

  • Gruppenbildung (3 oder mehr) ohne Abstand von 1,5 Metern ist nicht zulässig. Die Polizei kann und darf dafür eine Geldstrafe verhängen.
  • Eine Ausnahme gilt für Personen, die einen Haushalt bilden, und für Kinder bis zwölf Jahre, die zusammen spielen (draußen spielen). Die Eltern oder Erziehungsberechtigte müssen einen Abstand von 1,5 Metern voneinander einhalten.
  • Es ist nicht gestattet, Aktivitäten in einer großen Gruppe miteinander durchzuführen (Grillen oder gemeinsames Abendessen

 

Ihr gemietetes Ferienhaus

  • Wenn in Ihrem gemieteten Haus eine Fehlfunktion vorliegt, betritt der Mitarbeiter das Haus und beachtet die Entfernung von 1,5 Metern.
  • Vor und nach jeder Störung wäscht und reinigt der Mitarbeiter seine Hände gründlich mit Desinfektionsmitteln.
  • Alle Zufahrtsstraßen im Bungalowpark sind 4 Meter breit, dies sind die Anforderungen der Feuerwehr. Auf diese Weise haben Sie als Gast genügend Abstand, um sich gegenseitig zu überholen.
  • Im Zählerschrank des gemieteten Hauses finden Sie den Evakuierungsplan, der im Falle einer Evakuierung verwendet wird.
  • Alle Reinigungskräfte haben strenge Arbeitsanweisungen zur Reinigung der Bungalows erhalten. Denken Sie besonders an die Kontaktstellen im Haus. Türgriffe, Wasserhähne und Lichtschalter.

o      Wenn Gäste ausgecheckt sind, wird der Bungalow gut belüftet.

o      Wenn ein Mitarbeiter oder ein Familienmitglied des Mitarbeiters erkältet ist, Fieber      hat oder krank ist, bleibt er mindestens 14 Tage zu Hause.